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B2C渐入佳境 搜索引擎“入口”作用显著
更新时间:2012-05-15 发布:www.1024sj.com
提到B2C网上商城,人们最先想到的多数都是图书、服饰、化妆品或数码家电这类商品。但如果把“粉丝”和“汽车”这两种价值相差数十万倍的商品都放在专门的B2C平台上来销售,此类做法可行吗?

  不久前,中国老字号的食品生产企业白家粉丝建立起其官方网上商城——白家食城,开始将方便粉丝、川味调料、四川小吃也卖上网;几乎就在同一时间,位于地球另一端的美国通用汽车企业宣布与eBay合作推出网上卖车的服务。相信只有B2C才会拥有如此大的“肚量”,可以将食杂店里出售的粉丝和展示在4S店的豪华汽车都统统收纳于平台之上。

  网络购物的魅力让人们的生活和消费方式都发生着变化,B2C的“热力”更是在2009年席卷全球。在电子商务最为发达的美国和韩国,登陆各大搜索引擎和门户网站,可以轻易发现这些页面上最显著、最好的广告位几乎都被B2C商家所占据,B2C的热度由此可见一斑。

  在中国,B2C的发展同样可以用“渐入佳境”来形容。根据市场调研机构的数据显示,2009年第2季度中国B2C市场销售规模达到45.44亿元,同比增长高达155%,B2C商城覆盖人数接近1.3亿,环比增长10.9%,用户增长率始终领先于C2C平台,显示出强筋的赶超势头。

  B2C市场日渐繁荣也催生了一系列基于B2C电子商务模式的网络导购服务的出现,当中又以搜索引擎的介入最为引人瞩目。2009年年初,网易旗下的有道搜索率先推出购物搜索服务,几个月之后GOOGLE也不失时机地推出同类服务,而百度也接连宣布与苏宁、SAMSUNG达成合作,利用自身的搜索优势协助家电巨头进行B2C业务的推广。此外,国内电子商务领域的王者alibaba也多次表露其将推出针对B2C搜索服务的意愿。

  是什么让“电子商务”和“搜索引擎”一下子就紧密的联系在一起呢?

  网易高级副总裁、有道搜索业务的负责人周枫认为,“购物搜索”与“B2C电子商务”之间有着非常强的共生性。B2C市场的繁荣,使互联网上的相关商品和消费信息呈现出以爆炸式的增长,此时面对海量信息的消费者对于信息的精准需求就会愈发明显。而搜索引擎在购物搜索方面的使用便利性和导购精准性决定了它成为网上消费的第一入口。购物前先使用搜索引擎搜索商品信息、比较价格,再决定购买,这已成为很多网购消费者的必选“流程”。

  中国B2C研究中心的相关人士指出,“购物搜索在中国只是处于起步阶段,未来的购物搜索产品仍需进一步强化其人性化、智能化的网络导购服务特性,应提供更具价值和全面的产品性能分析、价格和打折信息、广告宣传、积分兑换、返利等信息,使之成为消费者与网商之间真正的消费、交流、互动的平台。不过,大家也很高兴的看到,已经有搜索引擎厂商开始朝这个趋势进行改变。例如网易有道就在近日悄然推出了‘网易返现’,基于购物搜索并联合B2C商家向消费者展开购物返现的活动。”

  他同时表示,当人们习惯于将搜索引擎作为网络购物的“入口”时,购物搜索对于B2C电子商务产业生态系中的作用将愈发明显和重要。可以预见,在中文搜索引擎领域,围绕购物搜索而展开的新一轮激烈角逐将不可避免。
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