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刘强东:三年内京东商城销售额突破千亿规模
更新时间:2012-03-01 发布:www.1024sj.com

  似乎成为一个定律,作为一家互联网企业,总需要一个极其美妙的故事才能把自己成功推向资本市场,这样才有看头。京东商城董事局主席兼首席实行官刘强东自称“最不会讲故事”,但他说,“我觉得数字更有说服力”。

  对他而言,可能最有意义的数字分别是15和2013。京东商城刚刚宣布获得第三轮15亿美金融资。这比当下诸多互联网企业IPO的规模还要大。

  2013年,对京东商城意味着什么?三年内,京东商城准备突破千亿规模;三年后,走出微笑曲线底部并实现盈利;将上市并讲述一个振奋人心的创富故事——50个亿万富翁,500个千万富翁。

  本报独家专访了刘强东。关于京东的理想与未来,关于15亿美金融资、关于山头学问、关于企业政治,刘强东有问必答。

  关于15亿美金

  经济观察报:京东商城终极状态会是什么样的?

  刘强东:更多的是定义为一个基础物流服务商的角色。

  经济观察报:打个比方,像电信,它有骨干网和最后一公里?

  刘强东:应该是从节点到最后一公里。节点就是大家的仓储,最后一公里就是大家的配送。厂商就负责研发、生产、制造,从工厂大门出来那一刻开始,就算是京东的。

  经济观察报:像这样的概念,估值依据是什么?

  刘强东:电子商务是相对而言比较新颖的行业,并没有一个特别成熟的估值,只是一个市场默认的估值,包括AMAZON、当当这些企业,基本上都是销售额两倍到十倍。

  经济观察报:现在进入的人也越来越多。比如说苏宁表示要在电子商务里做到1000亿,如果这样的话,在未来相互之间会有一个很直接的冲突。

  刘强东:市场很大,苏宁它会取得成功,但苏宁的成功并不代表京东就一定会失败,就没有机会。

  到今年为止,中国家电市场依然处于一种高度分散,零散分散的状态,整合和垄断程度都没到。苏宁有苏宁的机会,京东有京东的机会。我觉得外界有很多误区,很多人都觉得是不是苏宁做了1000亿,京东就会死掉,京东做到1000亿,就苏宁死掉,老是把两家企业放在一种不是你死,就是我活的这种角度来讲。

  至少10年时间来看的话,两家企业其实都是在互补的,最主要是为自己主要的目标客户服务。根据大家销售规划,大家三年也会很快突破千亿的规模,当然大家三年突破千亿,不代表说苏宁业绩会下降,整个中国市场,消费市场,最近10年一定会爆炸增长。

  经济观察报:这1000亿会是什么样一个分布?

  刘强东:因为大家传统3C业务正好还超过一半以上的,大概应该在600亿左右的规模,其它就是日用百货这样的。

  经济观察报:第三轮融资为什么是15亿美金?

  刘强东:大家是根据未来三到五年的资金需求做的一个规划。大家除了投资之外,还要考虑企业资金的一个安全的极限。

  经济观察报:现在已经有大笔钱在手了,如果做个排序的话,最重要的几件事情是什么?

  刘强东:就三件事情。第一件事情还是物流;第二就是研发;第三件事情就是收购项目。一家企业DNA培养有时候都需要五年、十年的,当然市场的这种发展速度,容不得你等五年、十年,所以大家会有收购来补充团队的欠缺。

  关于2013年拐点

  经济观察报:有一个比较著名的利润微笑曲线,产业链从研发到渠道,它是一个U型的,但是电子商务来了之后,其实就变成L型。这个故事怎么讲?

  刘强东:如果是把微笑曲线右边切掉,把未来切掉,过去和现在的话那可不是L型吗?但他总是有未来的。现在基本上算是一个中点的左右附近。如果你把未来加上,这个曲线不就完美了吗。你要再看个几年之后,不可能永远不赚钱,是吗?永远不赚钱那还做什么。

  经济观察报:时间有多长?如果说三十年,那讨论这个东西就没有意义了。

  刘强东:行业正处于急剧上升的时期,多少会存在一些泡沫,在这个时候很难去强调理性,所谓理性只能会找死。只能说是确保资金安全,度过比较浮躁的泡沫期,生存下去才是最主要的。根据大家的估算,也就2012、2013年,不可能超过2013年。

  经济观察报:2013年以后恢复正常?

  刘强东:一定会。2013年之后,这么大的行业还在全行业亏损那是不可能的事情。

  一是行业发展规律是不会改变的。在爆炸性增长过程中,一定有着泡沫,钢铁、家电、IT、电子商务等等任何行业都这样,但它不可能一百年泡沫,泡沫期也就五年。所以大家认为从2008年开始,中国电子商务开始爆发,大量泡沫上升,到2013年的时候,一定会重新回到理性上去。

  第二,到了2013年的时候,整个行业规模很大了,整个行业几千亿,甚至上万亿的规模,竞争不会像现在这么惨烈,现在竞争是不计成本竞争。你亏钱卖,我为了保留我的客户,我也只能亏钱卖,然后大家全部陷到一滩烂泥里去,烂了三五年以后,总有人烂不下去的。

  还有一个就是2013年之前,各大电子商务企业该投的都投完了,2013年之后也没有什么大规模投资了。投资带来的成本已经大量下降,成本结构会得到一个优化,可能带来赢利。

  关于融资

  经济观察报:现在已经有很强的资金实力了,有没有考虑到银行贷款可能会更方便,你尝试过吗?

  刘强东:当然尝试过。谁也不是不要银行贷款,要风险投资的钱。

  但几乎拿不到。Tencent、alibaba你一个个数去,都是拿不到贷款,都是只能拿风险投资的钱,而且都国外风险投资的钱,大家也很郁闷。

  大家也希翼国内的风险投资能给,但国内的风险投资不愿意给,他说你企业亏钱,我不能投。你要能赚一个亿两个亿的净利润我才能投。那你说,人家能赚两三个亿的净利润,干吗要你投呢?这事也会有一些网友指责,但是你不知道,现实之中,环境是环境,大家也都是被迫的。

  经济观察报:国内做投资的没有一家对你有兴趣的?

  刘强东:他们不能接受亏损。

  这是理念的问题,所以为什么很多人指责说中国互联网都拿外国人的钱,大家也想拿中国人的钱,为什么?没人愿意拿,中国人也不给大家钱,怎么办呢,是不是。

  经济观察报:是不是主要精力都放在国外机构?

  刘强东:大家现在这个盘子,国内的基金接受不了,没有哪个国内基金能接受的。大家的估值,还有亏损状况,国内VC理念跟国外的不一样。

  关于管理

  经济观察报:我进门看到廉政公告,禁止接受供应商请客吃饭。但革命就是请客吃饭。

  刘强东:其实对大家所有的合作伙伴,不只是供应商。都有这个要求。

  经济观察报:有没有因为这个处分过人?

  刘强东:大家每年多少都会有员工因为这个原因会被辞退掉。大家只能保证有的时候员工违反规则了,把他辞退了,清理这个队伍。

  经济观察报:要做沟通,可能饭桌上的沟通比你在办公室的沟通会更好。

  刘强东:我觉得一家企业你的很多理念都靠长期坚持。双方发展是最有效力的,不一定要酒桌上喝得面红耳赤的。大家一个电话,一个邮件可以解决,双方都能够提高效率,降低成本。吃喝要花大量的成本,这些成本反正不是供应商身上,就是在京东身上,这些成本最后都转移到消费者身上去。跟供货商的吃吃喝喝,实际上是在吃大家运营部的钱,这都是大家的理念。大家过去一年因此被开掉的大概有五六个人。经济观察报:这么多年,这么多人,管理是不是一个问题?

  刘强东:对于我来说,其实管理就是管理大家的团队学问、企业学问,京东企业学问没有严重的断层。每年员工都是一倍的增长,一点断层都没有也是不可能的,重要的都是在个别群体。大家认为只要京东人丧失了大家的企业学问,这家企业一定会立马倒闭。当然,反过来说,只要京东企业学问能够在京东的整个员工当中占据核心的地位、主流的地位,大家的主流价值观存在的话,那么京东方面就不可能出大问题。

  经济观察报:京东的企业学问是什么?

  刘强东:大家定位大家企业学问,实际上就是大家的目标、使命、价值观,三条东西加起来,统称为京东的企业学问。目标非常明确,大家希翼能够做到国际国内都能排得上前几名,属于强的而不是大的电子商务企业;大家的使命就是让消费者购物简单、快乐,就是每次来下订单很简单,整个过程很快乐;大家的价值观就是大家六大价值观,一直坚持多少年没改过来,诚信、激情、学习、客户为先、团队这些。

  经济观察报:像这个团队这么大,也有十多年的历史了。按照一般的规律来讲,大企业往往有一个山头的问题。

  刘强东:这种政治的、官僚的山头学问,老实说在任何企业都是不可避免的。你说这个山头学问一点也没有,那很难,但只能说有一个打一个,不要心慈手软,不能容忍,不能够纵容,不能够放任山头学问。

  经济观察报:所谓富兵难带,有没有遇到这个问题?

  刘强东:第一,现在大家的员工还没有富;第二,就是我觉得工作的,如果是富,可能我现在已经算富了,因为我也可以卖点股票,我可以有很多钱。我觉得一家优秀的企业,一个优秀的经理人,不是说他有了一个亿或者五个亿他就不干活了,大家强调自己的生命的价值。所以,我相信有一天企业上市了,我相信大家亿万富翁至少会超过50个的,千万富翁至少来说会有四五百个。我也坚信,大部分员工依然非常兢兢业业,大家有了工作,因为大家希翼大家的生命永远活得有价值,跟有没有钱没有关系。

  经济观察报:一些不同的级别收入规模,它代表的不同管理问题。一亿企业面临的问题、十亿企业面临的问题和一百亿企业面临的问题是不一样的。外部效应可能会使你们成为一个非常公众的企业,并且还会带来一些额外的责任。

  刘强东:对。

  经济观察报:能不能谈谈你这些方

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