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拿上秘籍家居网购更轻松
更新时间:2012-05-15 发布:www.1024sj.com
网络销售,吸引了众多家居厂商的加入,让在线购买家居产品成为可能。然而,件大、价高的产品特性,让家居网购又不同于日用品的购买,面对心仪已久的沙发,异域风情的梳妆台,柔软甜蜜的大床,大家是否有足够的经验,用单击鼠标右键将它实现。

  定好型号再出手

  网购达人小莫告诉记者:“我一般在选购品牌服饰前都会先去实体店转转,记下衣服的货号和大小,然后再回家网购,我认为这种网购方式更加适用于家居类产品,这样做既能省钱,还能避免买到不称心商品浪费钱。”的确如此,家居类商品少则几百,多则上千过万,一旦选购错误,对消费者来说是一个不小的损失。大明宫建材家居网的负责人告诉记者:“由于家居产品本身的局限性,及本地的家居网购市场还不太成熟,多数商家的网络平台还多以展示产品,引导消费为主,大明宫网城主要针对西安本地消费者,所以建议消费者在网上下单前来实体卖场再次确认。”

  这种从实体到网络的方式网购方式除了适合购买需求非常明确的消费者外,对于参加团购、秒杀等活动的消费者同样适用,一般网城举办团购前一周都会发布此次团购产品的型号,消费者不妨提前去卖场亲身体验一番,避免盲目购物。

  看图不如看评价

  科技如此发达的今天,已不再是眼见为实耳听为虚,相信很多有过网购经历的消费者都曾拜倒过在PS(photoshop)的强大功能之下,他们在网购时更愿意听听其他消费者是怎么说的。

  “达人也有失手的时候,我上周在网上选购的窗帘就是一个非常失败的例子。我完全被卖家发布的产品图片给诱惑了,图片真的很美。价格真的很低,但当窗帘寄过来的时候,实物与图片的落差我完全不能接受。”李女士向记者讲述道。记者发现,在网络上有很多这种不良商家,他们用修改过的图片,甚至根本不是实物的图片发布到产品详情上欺骗消费者,其实,对于这种行为大家是很容易见招拆招的。首先,消费者可以通过输入产品关键词如“窗帘大花双层”进行一次竞价排名,其次在这个基础上再进行一次销售量竞价排名,再次,进行一次信用度竞价排名,基本上就可以锁定值得信任的产品,点击进入该产品的交易界面后选择“评价”,便可看到已购买过该产品的消费者对其的评价,你可以通过评价来进一步确认产品是否值得购买。

  购前多询问购后检查再确认

  家具建材类产品不同于日常快速消耗品,消费者在购买时除看清楚款式、材质外,一定要反复与商家确认产品尺寸、安装和补、退货、运输毁坏责权、售后服务等问题。

  正忙着装修新家的赵女士在网上选购了一套品牌床,购买前只顾着跟商家讨价还价,却忘了问送货时间、安装、搬运等事宜,其购买后苦等了半个多月才接到某物流企业的电话叫其自行取货,无奈一下赵女士花了180元请搬家企业将床搬到家里,可无人会安装床架,逐又花了200元钱请专业人士安装,再加上运费300元,赵女士发现一番周折之后,其购买的床比卖场售价还多了50元。市工商局的工作人员告诉记者:“目前,我国对规范网络销售行为制度还不完善,这就需要消费者在网购前要格外仔细,要选择大型的、熟悉的交易平台,对产品质量出现问题后的赔付情况作详细询问,尽可能地保留聊天记录,日后一旦出现纠纷可当做佐证。另外,网购消费者收到货物后一定要仔细验收,如与商家发生纠纷,在问题没有明确责任之前绝不轻易确认收货。”
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